信息化管理
ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制
發(fā)布時(shí)間:2017-01-01

即不要向死而生,也不要葉公好龍!

           ——淺談ERP實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制


一、正確認(rèn)識(shí)ERP

   在決定企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的諸多因素之中,即包含外部市場(chǎng)、行業(yè)、政策的因素,也有企業(yè)內(nèi)部的很多因素。一般意義上說(shuō),ERP作為企業(yè)日常管理的工具與平臺(tái),更主要的是在企業(yè)的內(nèi)部管控上發(fā)揮作用,涉及組織、流程、物料管控、計(jì)劃管控、質(zhì)量、成本、財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控等。

因此:

  1. ERP只是一個(gè)管理工具

  2. ERP決定不了企業(yè)生存與發(fā)展的外部因素

  3. “上ERP是找死,不上ERP是等死”早已是昨日黃花,陳辭濫調(diào)!作為現(xiàn)代企業(yè)管理的必備工具,上了不會(huì)死,不上,早晚有一天會(huì)死!

  4. 既然ERP決定不了企業(yè)生死,也就不必對(duì)ERP如臨高山,視之如虎,請(qǐng)平淡視之!



二、ERP系統(tǒng)的選型

   選型的過(guò)程,是ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的前端,選型決定了ERP成功的一半!

  1. 選平臺(tái)、選團(tuán)隊(duì):

    平臺(tái)可以理解為品牌與軟件產(chǎn)品。中國(guó)企業(yè)要關(guān)注的主要是兩點(diǎn):先進(jìn)性與靈活性。

    團(tuán)隊(duì)是選型中比平臺(tái)更重要的因素!雖然ERP不能決定企業(yè)生死,但不專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),絕對(duì)會(huì)讓企業(yè)被 ERP的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程折騰的半死。一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)最好具有一定咨詢(xún)與實(shí)施的綜合能力。一個(gè)合格的顧問(wèn),也必須是經(jīng)過(guò)多年行業(yè)與經(jīng)驗(yàn)積累。

  2. 適合的就是最好的,避免買(mǎi)別墅,住毛坯;買(mǎi)的起寶馬,加不起油! ERP的項(xiàng)目總投資,除產(chǎn)品外,更多的是實(shí)施成本、配套成本、以及后期的持續(xù)優(yōu)化與深化的投入。除了對(duì)于像電力、通信、國(guó)資等不差錢(qián)的“土豪”單位,為了追求高大上,選擇國(guó)外某P、某骨文外,對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)的著名品牌無(wú)疑還是最適合的!

    放眼國(guó)內(nèi),花了大價(jià)錢(qián),只實(shí)現(xiàn)基本流程,買(mǎi)別墅住毛坯,買(mǎi)得起豪車(chē),加不起油的情況,比比皆是!于其把錢(qián)花在買(mǎi)品牌上,不如把這些錢(qián)花在企業(yè)的后續(xù)深化與個(gè)性化應(yīng)用上!

  3. 別對(duì)你的實(shí)施、咨詢(xún)費(fèi)過(guò)于吝嗇!

    我們都知道ERP的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐是BPR+ERP!即通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組,確定最佳業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)ERP固化。管理軟件的最大價(jià)值不在產(chǎn)品本身,而在于ERP實(shí)施的過(guò)程。買(mǎi)的是咨詢(xún),是實(shí)施!

    你既然需要合格的顧問(wèn),提供咨詢(xún),就必須認(rèn)可咨詢(xún)與實(shí)施的價(jià)值

    并不是所有的實(shí)施顧問(wèn)都能承擔(dān)咨詢(xún)的角色! 客觀地講,大多數(shù)的實(shí)施顧問(wèn),更多的都只是一個(gè)技術(shù)實(shí)現(xiàn)者,并非管理領(lǐng)航者!因此需要把咨詢(xún)與實(shí)施的技術(shù)實(shí)現(xiàn)分開(kāi)來(lái)看!

    如果你不希望借助咨詢(xún)公司,也不希望ERP廠商提供咨詢(xún),企業(yè)自己的中高層就必須全程參與,承擔(dān)起項(xiàng)目過(guò)程中的咨詢(xún)角色!

    千萬(wàn)不要指望一個(gè)把實(shí)施人天價(jià)格壓的很低的供應(yīng)商,即能夠?yàn)槟憬鉀Q管理問(wèn)題,又能夠?yàn)槟憬鉀Q技術(shù)問(wèn)題



三、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制

  1. 企業(yè)是ERP實(shí)施的主體

       顧問(wèn)只是企業(yè)在向即定目標(biāo)前進(jìn)路上的向?qū)?,而不是拉雪撬的狗。企業(yè)自己的項(xiàng)目組織與關(guān)鍵崗位會(huì)在實(shí)施的過(guò)程得到一個(gè)難得和成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不可輕易錯(cuò)過(guò)!

  2. 管理咨詢(xún)與ERP的關(guān)系

       先有藍(lán)圖(流程、制度),后有ERP!避免邊走邊改,避免不要過(guò)程就直接想有結(jié)果的誤區(qū)?;ù蟛糠謺r(shí)間在流程與模擬上,就是項(xiàng)目最快最好上線(xiàn)的唯一途徑!

    至于咨詢(xún)的角色與價(jià)值,參購(gòu)買(mǎi)前文!

  3. 標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的平衡與妥協(xié)

  4. 堅(jiān)持核心需求。

    往往核心需求,都是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)積累!不能一概以標(biāo)準(zhǔn)化代之。但這往往是最難實(shí)現(xiàn)的部分。因此企業(yè)在過(guò)程中,確認(rèn)是核心需求的,應(yīng)該堅(jiān)持。同時(shí),對(duì)操作性的細(xì)節(jié)問(wèn)題,請(qǐng)不必過(guò)于較真!

  5. 清晰的計(jì)劃體系




四、后續(xù)應(yīng)用與持續(xù)改進(jìn)的幾點(diǎn)建議

1.老板自己不進(jìn)ERP,就沒(méi)人會(huì)重視它!

2.能從ERP里取得的數(shù)據(jù),堅(jiān)決不用手工報(bào)表

3.能夠管理層自己從系統(tǒng)里自己分析的數(shù)據(jù),堅(jiān)決不讓財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)部門(mén)提供。

老板自己親自進(jìn)ERP分析數(shù)據(jù),例會(huì)上直接拿ERP報(bào)表作為決策依據(jù),遠(yuǎn)比會(huì)上高喊“ERP是多么重要”來(lái)的更加直接而有效!